Làm sao biết hàng bị kẹt ở hải quan?
Trong quá trình gửi hàng quốc tế, nhiều trường hợp hàng hóa bị kẹt ở hải quan. Điều này gây chậm trễ và phát sinh chi phí. Vậy làm sao để biết hàng bị giữ lại, nguyên nhân do đâu, và cách xử lý thế nào?
1. Dấu hiệu cho thấy hàng bị kẹt ở hải quan
Có nhiều cách nhận biết khi hàng hóa không thông quan:
- Tra cứu vận đơn thấy trạng thái “Held at Customs” hoặc tương tự.
- Đơn vị vận chuyển thông báo cần bổ sung giấy tờ.
- Thời gian giao hàng vượt quá dự kiến nhiều ngày.
2. Nguyên nhân khiến hàng bị giữ lại
Một số nguyên nhân phổ biến:
- Hồ sơ khai báo thiếu hoặc sai thông tin.
- Hàng thuộc nhóm kiểm soát đặc biệt như thực phẩm, thuốc, mỹ phẩm.
- Hàng nghi ngờ vi phạm quy định về an toàn, nguồn gốc, xuất xứ.
- Thuế, phí chưa được nộp đầy đủ.
3. Cách kiểm tra tình trạng hàng hóa
Người gửi có thể:
- Tra cứu trực tuyến bằng mã vận đơn.
- Liên hệ trực tiếp đơn vị vận chuyển để được cập nhật.
- Gọi đến hải quan nơi hàng đến để xác nhận tình trạng.
Việc theo dõi thường xuyên giúp xử lý kịp thời nếu có sự cố.
4. Giải pháp khi hàng bị kẹt ở hải quan
Để xử lý nhanh chóng, người gửi nên:
- Cung cấp bổ sung chứng từ theo yêu cầu.
- Đóng thuế và phí phát sinh đầy đủ.
- Nhờ đơn vị vận chuyển hỗ trợ làm thủ tục thông quan.
- Trong trường hợp hàng vi phạm, cần liên hệ để xin hoàn trả.
5. Cách phòng tránh hàng bị giữ tại hải quan
Để giảm nguy cơ, nên chuẩn bị kỹ lưỡng:
- Khai báo trung thực, đầy đủ thông tin hàng hóa.
- Đảm bảo chứng từ xuất nhập khẩu hợp lệ.
- Kiểm tra quy định hàng cấm và hàng hạn chế trước khi gửi.
- Sử dụng dịch vụ vận chuyển quốc tế chuyên nghiệp, có hỗ trợ hải quan.
Kết luận
Hàng bị kẹt ở hải quan là tình huống thường gặp khi gửi quốc tế. Người gửi có thể nhận biết qua vận đơn hoặc thông báo từ đơn vị vận chuyển. Việc chuẩn bị giấy tờ đầy đủ, khai báo chính xác và chọn dịch vụ uy tín sẽ giúp hạn chế rủi ro.
Xem thêm:
