Những lỗi thường gặp khi gửi hàng đi quốc tế và cách phòng tránh
Trong thời đại hội nhập, nhu cầu gửi hàng đi quốc tế ngày càng tăng. Từ hàng hóa thương mại đến quà tặng cá nhân, việc vận chuyển xuyên biên giới diễn ra thường xuyên. Tuy nhiên, không ít trường hợp hàng hóa bị chậm trễ, hư hỏng hoặc phát sinh chi phí do những sai sót không đáng có. Hiểu rõ các lỗi thường gặp sẽ giúp bạn chuẩn bị tốt hơn và tiết kiệm chi phí khi gửi hàng.
1. Khai báo thông tin hàng hóa không chính xác
Một trong những lỗi phổ biến khi gửi hàng đi quốc tế là khai báo sai thông tin hàng hóa. Người gửi thường ghi thiếu, không đầy đủ hoặc cố tình khai sai để giảm chi phí.
Hậu quả của khai báo sai
- Hàng hóa có thể bị giữ lại tại hải quan.
- Nguy cơ bị phạt do vi phạm quy định.
- Tăng thời gian vận chuyển, gây trễ hẹn.
Cách khắc phục
Luôn kê khai đúng chủng loại, số lượng, giá trị hàng hóa. Nếu không chắc, hãy nhờ đơn vị vận chuyển tư vấn để khai báo chính xác.
2. Đóng gói hàng hóa không đúng quy cách
Đóng gói sơ sài khiến hàng dễ hư hỏng trong quá trình vận chuyển quốc tế. Đặc biệt, những mặt hàng dễ vỡ hoặc hàng hóa có giá trị cao càng cần chú trọng.
Ví dụ thường gặp
- Chai thủy tinh không được bọc chống sốc.
- Quần áo không đóng túi hút chân không.
Cách khắc phục
- Sử dụng vật liệu đóng gói chuyên dụng như thùng carton 5 lớp, túi khí, xốp.
- Dán nhãn cảnh báo “Hàng dễ vỡ” khi cần thiết.
- Đảm bảo gói hàng kín, không để hở.
3. Không tìm hiểu quy định nhập khẩu của nước đến
Mỗi quốc gia có những quy định khác nhau về nhập khẩu hàng hóa. Nếu không tìm hiểu kỹ, bạn có thể gửi hàng nằm trong danh mục cấm hoặc hạn chế.
Ví dụ
- Mỹ cấm nhập một số loại thực phẩm.
- Úc siết chặt hàng nông sản.
- Nhật Bản kiểm soát mỹ phẩm.
Cách khắc phục
- Kiểm tra kỹ danh mục hàng hóa cấm nhập khẩu trước khi gửi.
- Tham khảo website hải quan nước nhập khẩu hoặc nhờ dịch vụ vận chuyển tư vấn.
4. Không mua bảo hiểm hàng hóa
Nhiều người nghĩ rằng gửi hàng đi quốc tế không cần bảo hiểm, nhưng thực tế luôn tiềm ẩn rủi ro. Trong quá trình vận chuyển, hàng có thể mất mát, hư hỏng hoặc bị thất lạc.
Cách khắc phục
Luôn cân nhắc mua bảo hiểm, nhất là với hàng giá trị cao. Chi phí bảo hiểm thường không lớn nhưng đem lại sự an tâm.
5. Chọn sai đơn vị vận chuyển
Không ít trường hợp khách hàng chọn dịch vụ kém uy tín vì ham rẻ. Hậu quả là hàng bị chậm, mất hoặc phát sinh nhiều chi phí.
Cách khắc phục
- Chọn công ty vận chuyển có kinh nghiệm và dịch vụ trọn gói.
- Xem đánh giá của khách hàng trước khi quyết định.
- Ưu tiên đơn vị có hỗ trợ 24/7 và chính sách bồi thường rõ ràng.
6. Không chuẩn bị chứng từ đầy đủ
Gửi hàng quốc tế thường cần nhiều giấy tờ: hóa đơn thương mại, phiếu đóng gói, giấy phép xuất nhập khẩu… Nếu thiếu, hàng sẽ bị giữ lại.
Cách khắc phục
- Chuẩn bị hồ sơ ngay từ đầu.
- Nhờ đơn vị vận chuyển hỗ trợ làm chứng từ.
7. Ước lượng sai chi phí vận chuyển
Nhiều khách hàng bất ngờ khi chi phí vận chuyển thực tế cao hơn dự kiến. Nguyên nhân là do chưa tính đến phụ phí, thuế hoặc phí lưu kho.
Cách khắc phục
- Hỏi rõ bảng giá và phụ phí trước khi gửi.
- Lập kế hoạch tài chính phù hợp để tránh phát sinh ngoài dự kiến.
8. Không theo dõi hành trình đơn hàng
Nhiều người gửi hàng nhưng không theo dõi, đến khi có sự cố mới xử lý thì đã muộn. Việc theo dõi giúp bạn chủ động trong giao nhận.
Cách khắc phục
- Luôn sử dụng mã tracking do đơn vị vận chuyển cung cấp.
- Liên hệ kịp thời khi thấy đơn hàng bất thường.
Kết luận
Gửi hàng đi quốc tế không quá phức tạp, nhưng những lỗi nhỏ có thể gây hậu quả lớn. Từ khai báo sai, đóng gói sơ sài, đến chọn nhầm dịch vụ đều ảnh hưởng đến quá trình vận chuyển. Nắm rõ những lỗi thường gặp và cách phòng tránh sẽ giúp bạn tiết kiệm chi phí, thời gian, đồng thời đảm bảo hàng hóa đến nơi an toàn.
Xem thêm:
