Kinh nghiệm xử lý khi mất hàng hoặc giao nhầm 1. Vì sao cần quan tâm đến mất hàng và giao nhầm? Mất hàng hoặc giao nhầm ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm khách hàng. Sai sót nhỏ có thể khiến khách không mua lại lần sau. Uy tín thương hiệu và doanh thu […]