Đối với nhiều startup Việt, lô hàng đầu tiên xuất ra nước ngoài không chỉ là một đơn hàng. Đó là cột mốc đánh dấu sự trưởng thành, là tín hiệu chứng minh sản phẩm Việt có thể bước ra thế giới. Câu chuyện dưới đây kể lại hành trình của một startup Việt trẻ, từ lần đầu đóng thùng hàng, khai tờ khai xuất khẩu cho đến khi đơn hàng vượt biển đến tay khách quốc tế. Một hành trình đầy hồi hộp, lo lắng nhưng cũng tràn đầy cảm xúc tự hào.

Câu chuyện gửi lô hàng đầu tiên ra nước ngoài của một startup Việt – Hành trình mở cánh cửa toàn cầu

1. Khởi đầu từ một ý tưởng nhỏ nhưng đầy khát vọng

Startup này được thành lập bởi một nhóm bạn trẻ mê sản phẩm thủ công và mong muốn đưa chất Việt ra thế giới. Họ bắt đầu từ những món nhỏ như túi vải, phụ kiện Handcrafted và đồ trang trí. Sau vài tháng bán nội địa, sản phẩm bất ngờ thu hút sự chú ý của khách nước ngoài thông qua mạng xã hội.

Một ngày, nhóm nhận được email đặt hàng từ châu Âu. Không phải đơn lớn, chỉ vài chục sản phẩm. Nhưng với họ, đó là tín hiệu đầu tiên rằng giấc mơ xuất khẩu có thể thành hiện thực.

2. Niềm vui đi kèm nỗi lo – “Mình có làm được không?”

Khi email xác nhận đặt hàng đến, cả nhóm vui không tả được. Nhưng niềm vui nhanh chóng nhường chỗ cho câu hỏi:

• Làm sao để đóng gói đạt chuẩn quốc tế?

• Gửi hàng đi châu Âu có bị trả lại không?

• Khai hải quan thế nào?

• Hàng thủ công có cần giấy chứng nhận gì không?

Cả nhóm bắt đầu hành trình tìm hiểu. Họ đọc từng quy định, hỏi các đơn vị vận chuyển, học cách đóng hàng theo chuẩn quốc tế và hiểu rõ các yêu cầu của EU. Dù áp lực, nhưng ai cũng háo hức vì đây là bước ngoặt lớn.

3. Những ngày chuẩn bị – Mỗi món hàng là một lời hứa

Để lô hàng đầu tiên đi thật hoàn hảo, nhóm dành nhiều ngày để kiểm tra từng sản phẩm.

• Lau lại từng món.

• Kiểm tra đường chỉ, màu sắc và độ hoàn thiện.

• Viết thiệp cảm ơn đặt trong mỗi gói hàng.

• Bọc túi khí, chèn chống sốc, dán nhãn từng sản phẩm.

• Đo lại kích thước, cân nặng, để tránh bị tính trọng lượng quy đổi cao.

Mỗi sản phẩm không chỉ là món hàng bán ra mà còn là lời giới thiệu đầu tiên về thương hiệu Việt đến khách quốc tế. Họ muốn mọi thứ thật chỉn chu.

4. Chọn đơn vị vận chuyển – Quyết định không thể sai

Đây là bước khiến nhóm mất khá nhiều thời gian. Có nhiều lựa chọn: DHL, UPS, FedEx, EMS, hoặc các agent trong nước. Họ cân nhắc giữa giá cả, tốc độ và khả năng hỗ trợ hải quan.

Cuối cùng, nhóm chọn dịch vụ phù hợp nhất với hàng nhẹ – giá trị vừa phải và có tracking rõ ràng. Họ được tư vấn đầy đủ về:

• Cách khai tờ khai.

• Hàng được phép và không được phép gửi.

• Mô tả hàng hóa theo chuẩn EU.

• Thời gian dự kiến và rủi ro mùa cao điểm.

Nhờ tư vấn kỹ lưỡng, nhóm tự tin hơn khi ký vận đơn cho lô hàng đầu tiên.

5. Khoảnh khắc gửi đi – Cảm giác vừa hồi hộp vừa tự hào

Khi nhân viên giao nhận đến lấy hàng, mọi người trong nhóm đứng nhìn thùng hàng được niêm phong. Không ai nói gì nhiều, nhưng ánh mắt ai cũng lộ vẻ xúc động.

Đó không chỉ là một kiện hàng. Đó là ước mơ của cả đội, là tâm huyết của những ngày miệt mài sản xuất, là hy vọng sẽ có ai đó ở bên kia bán cầu yêu thích sản phẩm Việt.

Khoảnh khắc ấy trở thành kỷ niệm không thể quên.

6. Hành trình tracking – Từng cập nhật là một nhịp tim

Từ lúc hàng rời Việt Nam, cả nhóm gần như bám sát tracking từng giờ.

• “Departed from origin”.

• “Arrived at sorting hub”.

• “In transit to destination country”.

• “Customs clearance”.

Mỗi trạng thái đều khiến cả đội thở phào hoặc căng thẳng. Khi hàng vào hải quan EU, ai cũng lo. Nhưng vì khai báo đúng – đóng gói chuẩn, đơn hàng thông quan chỉ trong một buổi.

Và rồi trạng thái ai cũng chờ: “Out for delivery”.

7. Ngày hàng đến tay khách – Trái ngọt của nỗ lực

Khách quốc tế gửi email kèm hình ảnh. “Beautiful products. Very well-packed. Will order again.”
Chỉ vài dòng, nhưng với nhóm startup, đó là món quà lớn hơn bất kỳ số tiền nào.

Họ biết rằng:

• Lô hàng đầu tiên đã thành công.

• Sản phẩm Việt đã đến châu Âu.

• Con đường xuất khẩu đã chính thức mở ra.

Từ đó, nhóm nhận thêm nhiều đơn hàng mới. Các khách châu Âu giới thiệu lẫn nhau. Những sản phẩm nhỏ bé từ Việt Nam dần có mặt trong nhiều ngôi nhà cách nửa vòng trái đất.

8. Bài học từ lô hàng đầu tiên – Dành cho mọi startup Việt

Từ câu chuyện này, có ba bài học quan trọng dành cho startup muốn xuất khẩu:

1. Đừng chờ hoàn hảo mới bắt đầu.
Lô hàng đầu tiên luôn khó nhất. Nhưng chỉ cần dám gửi, bạn đã bước thêm một bước dài.

2. Chuẩn bị kỹ và khai báo đúng là chìa khóa.
Đóng gói chuẩn, mô tả chuẩn và hiểu quy định từng quốc gia sẽ giúp đơn đi nhanh – không bị giữ lại.

3. Chọn đối tác vận chuyển uy tín.
Một đơn vị hỗ trợ tốt sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian, giảm rủi ro và tạo ấn tượng tốt với khách quốc tế.

Kết luận

Lô hàng đầu tiên ra nước ngoài của một startup Việt không chỉ là một kiện hàng. Đó là một hành trình đáng nhớ – hành trình vượt qua nỗi sợ, hành trình học hỏi, hành trình mở cánh cửa ra thế giới.
Nếu bạn là startup Việt đang nuôi giấc mơ xuất khẩu, hãy bắt đầu từ một bước nhỏ. Một đơn hàng duy nhất cũng có thể thay đổi cả tương lai thương hiệu của bạn.

Xem thêm:

Khi đơn bị kẹt ở hải quan, người gửi nên làm gì?

Gửi thực phẩm khô, bánh kẹo, cà phê đi nước ngoài: được phép không?a